Segretariato sociale - Punto informativo  

CHE COSA È E A CHE COSA SERVE :  

Il Segretariato sociale svolge attività di front office e si configura come primo punto di accesso a tutti i servizi. Lo sportello è finalizzato a garantire al cittadino ascolto, orientamento e informazioni sui servizi sociali del Comune.
In particolare lo sportello:
- fornisce tutte le informazioni sui servizi erogati (sedi, orari di apertura al pubblico, requisiti previsti, competenze del singolo servizio e/o ufficio), sia comunali che statali, regionali e distrettuali (bandi, bonus, voucher sociali, ecc.);
- offre ascolto per indirizzare il cittadino all' ufficio o al servizio che meglio risponde alle proprie esigenze;
- mette a disposizione modulistica e documentazione sui servizi socio – assistenziali;
- raccoglie la richiesta per un eventuale colloquio con l’Assistente Sociale di riferimento per area. 

DOVE RIVOLGERSI :  

UFFICIO SERVIZI SOCIALI

Casa della Cultura, Via Torre, 2

RESPONSABILE :  

Rosaria Castellano

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